Esta política describe qué información recogemos cuando consultás por una visita, un informe técnico o una colaboración editorial, para qué la usamos y hasta cuándo la conservamos. Se aplica a monasterybnb.com y a las comunicaciones que mantenemos por correo o teléfono con quienes escriben desde Salta, Jujuy, Tucumán o cualquier otra provincia.
Cuando completás un formulario de contacto o nos escribís por correo, guardamos el nombre, el email, el teléfono si lo dejás y el contenido del mensaje. Si la consulta refiere a un inmueble o a una capilla concreta, también pueden quedar registradas la ubicación aproximada y las fotografías que decidas adjuntar. De forma automática, el servidor recoge datos técnicos básicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas vistas.
Los datos de contacto se utilizan para responder tu consulta, coordinar una eventual visita técnica y enviarte información relacionada con restauración, misiones jesuíticas o turismo cultural cuando lo hayas pedido expresamente. Los datos técnicos y de navegación sirven para medir qué contenidos resultan útiles y detectar errores del sitio. No usamos tu información para perfilados publicitarios ni para vender bases de datos a terceros.
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Los datos pueden alojarse en proveedores de hosting, servicios de correo electrónico y herramientas de analítica que actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a contratos de confidencialidad. Si una consulta requiere la intervención de un especialista externo en conservación o arqueología, te lo informamos antes de derivarla. No cedemos información a terceros con fines comerciales ni la transferimos fuera de las jurisdicciones permitidas por la normativa aplicable.
Los mensajes de contacto se conservan mientras la conversación siga activa y hasta dos años después del último intercambio, salvo que solicites su eliminación antes. Los registros técnicos de acceso se mantienen por períodos acotados, generalmente no superiores a doce meses. Si en algún momento pedís la baja, borramos los datos asociados y solo conservamos lo estrictamente necesario para cumplir obligaciones legales o contables.
Podés solicitar acceso a los datos que tenemos sobre vos, pedir su corrección si están desactualizados, requerir su eliminación cuando ya no sean necesarios y oponerte a un tratamiento concreto. También podés retirar el consentimiento que hayas dado para recibir comunicaciones en cualquier momento. Escribinos y respondemos dentro de los plazos razonables, sin costo alguno. Si considerás que la respuesta no fue adecuada, tenés derecho a reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu jurisdicción.
Para cualquier pedido vinculado a esta política podés escribir a info@monasterybnb.com, llamar al +54 9 11 1158 7775 o enviar una carta a 670 Zelarrayán, Bahía Blanca, Buenos Aires, B8000AGE, Argentina. Indicá en el asunto "Privacidad" y detallá tu solicitud para agilizar la respuesta.
Última revisión: abril de 2025. Cuando cambiemos el modo en que tratamos los datos, actualizaremos esta página y, si la modificación es relevante, lo comunicaremos por correo a quienes hayan dejado sus datos. No publicamos testimonios, cifras ni respaldos que no podamos verificar, no atribuimos vínculos oficiales con organismos de patrimonio que no existan y no prometemos resultados de conservación sin un diagnóstico previo del inmueble.